Правила внутреннего трудового распорядка для потребителей услуг

ПРАВИЛА

внутреннего трудового распорядка для отдыхающих

санатория-профилактория «Родник»

На оздоровление в санаторий-профилакторий принимаются лица, имеющие на руках заполненную по надлежащей форме санаторно-курортную карту и документ, удостоверяющий личность (паспорт, пропуск).
Пропуск пациентов в санаторий-профилакторий «Родник» в соответствии с требованиями «Инструкции по обеспечению пропускного и внутриобъектового режимов в санаторий-профилакторий «Родник» осуществляется только при наличии санаторно-курортной книжки.
Пациентам, прибывающим на лечение в санаторий-профилакторий, необходимо иметь сменную (комнатную) обувь, зубную щетку, пасту, мыло, мочалку. При посещении плавательного бассейна – шапочку, резиновые тапочки, купальный костюм.
Родители, поступающие с детьми по заезду «Мать и дитя», должны находиться в отпуске. Они несут полную ответственность за приемом детьми физиобальнеопроцедур и не оставляют их без присмотра в любое время суток.
Оформление пациентов осуществляется медрегистратором. Опаздывать в санаторий-профилакторий не разрешается, на дни опоздания путевка не продляется.
В регистратуре пациент получает санаторно-курортную книжку с указанием корпуса, номера палаты для проживания, ключи и талоны на весь курс лечения. Заселение в палаты повышенной комфортности производится за дополнительную плату по утвержденному прейскуранту, при наличии свободных мест и по согласованию с главным врачом.
В регистратуре пациент обязан внимательно изучить распорядок работы санатория-профилактория, настоящие правила внутреннего распорядка.
Первый осмотр пациента проводится лечащим врачом в день поступления в санаторий-профилакторий. Повторное посещение врача – через 3-4 дня от начала лечения, далее 1 раз в 5-7 дней и за 1-2 дня до окончания лечения.
Пациенты санатория-профилактория обязаны выполнять настоящие «Правила внутреннего распорядка», проходить лечение в соответствии с назначениями лечащего врача. При пропуске без уважительной причины более трех назначенных процедур медсестра сообщает лечащему врачу о данном нарушении.
Вопросы, связанные с медицинским обслуживанием, лечебным питанием необходимо решать с лечащим врачом. Запрещается требовать изменения процедур от среднего медицинского персонала.
Посещение плавательного бассейна и сауны осуществляется по назначению врача. Дети, умеющие плавать, могут посещать плавательный бассейн с семилетнего возраста, контроль над ними возлагается на родителей. Персонал санатория-профилактория «Родник» не обучает плаванию детей и взрослых.
При заселении пациент обязан проверить по перечню все имущество комнаты, а также проверить наличие, исправность и состояние сантехнического оборудования и бытовой техники.
Все вопросы бытового обслуживания решаются с администратором. В неотложных ситуациях при отсутствии администратора обращаться к дежурной медсестре.
Пациентам необходимо соблюдать тишину в спальных корпусах. С 23.00 часов прекращаются все культурно-массовые мероприятия, с этого времени должна соблюдаться полная тишина.
Пациенты после сна обязаны заправить свои кровати. Лежать на кровати в верхней одежде не разрешается.
Во избежание хищения имущества (личного и санатория-профилактория) пациенты обязаны предпринимать меры предосторожности: при уходе из палаты закрывать окна и балкон, дверь палаты закрывать на ключ, не оставлять и не хранить в комнате дорогие вещи, деньги, документы.
Администрация санатория-профилактория не несет ответственности за сохранность личных вещей и документов пациентов.
Пациент обязан всегда иметь при себе санаторно-курортную книжку и обязательно без напоминания предъявлять ее сотрудникам охраны на вахте при входе и в столовой по требованию.
В столовую на прием пищи приходить в установленное распорядком дня время без верхней одежды и хозяйственных сумок. Питание в столовой осуществляется при предъявлении талона, по заказной системе. Категорически запрещается выносить из столовой посуду и пищу.
Работающим в смену по индивидуальной заявке выдаются сухие пайки. Заявка должна быть сделана не менее чем за сутки, при этом предоставляется график работы, заверенный мастером или начальником смены.
При самовольном досрочном выезде из санатория-профилактория компенсация по питанию за пропущенные дни не производится.
Во всех помещениях санатория-профилактория, а также на его территории следует соблюдать установленный порядок и чистоту.
Посещения санатория-профилактория сторонними лицами допускается с 10.00 до 20.00 при предъявлении документа удостоверяющего личность с записью в журнале у сотрудника охраны корпуса и палаты посещаемого пациента.
Категорически запрещаются азартные игры, употребление спиртных напитков и появление в санатории-профилактории в нетрезвом виде.
Запрещается порча цветов (выкапывание, обрывание). За порчу и потерю имущества санатория-профилактория пациенты выплачивают установленную стоимость.
В случае непредвиденного убытия из санатория-профилактория по уважительной причине, отдыхающий обязан поставить в известность лечащего врача или зав. отделением.
По окончании отдыха и лечения необходимо:- до 19.00 часов сдать горничной на этаже все имущество комнаты, сантехническое оборудование и бытовую технику в исправном состоянии, ключи от комнаты - за 3 дня до окончания лечения сдать в библиотеку книги и журналы.
С 19.00 часов каждой субботы до 06.00 следующего понедельника санаторий-профилакторий не работает: проживание, лечение и питание в этот период не предусмотрено и не включено в срок пребывания по путевке.